For at få den bedste oplevelse anbefaler vi at du benytter en anden webbrowser

Kundeservice

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Vi er her for at hjælpe dig, hvis du har nogle problemer eller spørgsmål. Du kan kontakte os gennem følgende muligheder:

Mit Bonava:

Din personlige side, der har åbnet 24 timer i døgnet. Her kan du oprette en reklamation, følge forløbet af din reklamation, se dine tidligere reklamationer samt finde information om dit hjem. Alt du skal gøre er at logge ind med din e-mail eller oprette en bruger her: https://bonava.dk/mypageslogin?register=register

Ring til os:

Vil du gerne tale direkte med en fra vores kundeservice? Så er vi åbne alle hverdage fra kl. 08-16 og vores nummer er +45 7230 2112.

E-mail:

Hvis du har nogle spørgsmål udenfor vores åbningstider, kan du altid sende os en e-mail på service@bonava.dk

Hjemmemappe:

Før du kontakter os, kan du tjekke din hjemmemappe. Hjemmemappen vil nemlig guide dig gennem brugen af varme og ventilationssystemet samt besvare spørgsmål omkring vedligeholdelse af dit hjem.

Vær opmærksom på at vi ikke har nogen 24/7 service. Nødsituationer bliver behandlet af vedligeholdelsesfirmaet.